Politique de confidentialité
Responsable du traitement
GARANT ELEC – contact@garant-elec.com
Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous recevons : votre nom, votre téléphone, votre adresse e-mail, votre commune, le type de client (particulier ou professionnel), les services concernés, votre message et, si vous en ajoutez, jusqu’à 3 photos. Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et à établir un devis. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Le formulaire ne stocke rien sur le site : votre demande nous est transmise par e-mail et vous recevez un e-mail de confirmation. L’envoi de ces e-mails est assuré par notre prestataire Resend (Resend, Inc., États-Unis), encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Lorsque vous nous contactez par téléphone, e-mail ou WhatsApp, les informations que vous nous transmettez sont utilisées de la même façon.
Les échanges via WhatsApp sont également soumis à la politique de confidentialité de WhatsApp (Meta).
Durée de conservation
Les données liées à une demande sont conservées pendant la durée nécessaire à son traitement, puis au maximum 3 ans après le dernier contact.
Cookies et mesure d’audience
Ce site n’utilise aucun cookie et aucun outil de mesure d’audience. Les polices de caractères sont hébergées sur nos serveurs : aucune requête n’est envoyée à un service tiers lors de votre visite.
Hébergement
Le site est hébergé par Google Ireland Limited (Firebase Hosting). L’hébergeur peut enregistrer des données techniques de connexion (adresse IP, date et heure) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@garant-elec.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).